Fristhelfer

Datenschutzerklärung

Hier steht, welche Daten wir speichern, warum, und was du dagegen tun kannst. Wir haben versucht, es so zu schreiben, dass man es versteht.

Wer ist verantwortlich

Diese Seite ist noch nicht eingerichtet. Der Betreiber muss die Angaben ergänzen, bevor die Anwendung öffentlich zugänglich ist.

Welche Daten wir speichern

Briefe mit besonders geschützten Angaben

Manche Briefe verraten mehr als andere: Ein Bescheid vom Jobcenter sagt, dass du Bürgergeld beziehst, ein Schreiben der Krankenkasse etwas über deine Gesundheit. Das Gesetz schützt solche Angaben besonders (Art. 9 DSGVO).

Deshalb fragen wir dich ausdrücklich, bevor du den ersten Brief hochlädst. Ohne deine Einwilligung verarbeiten wir solche Briefe nicht (Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO). Du kannst sie jederzeit widerrufen — dann löschst du deine Briefe, und wir verarbeiten keine mehr.

Praktisch heißt das: Deine Briefe liegen in einem privaten Speicher, niemals unter einer offenen Adresse. Wer einen Link weitergibt, gibt nichts weiter — er läuft nach kurzer Zeit ab. In unseren Protokollen steht nie, was in einem Brief steht.

Was wir nicht speichern

Wer die Daten technisch verarbeitet

Wir setzen Dienstleister ein, die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Art. 28 DSGVO). Mit ihnen bestehen Auftragsverarbeitungsverträge.

Lädst du einen Brief hoch, geht das Foto zur Auswertung an Google. Google verarbeitet es in unserem Auftrag (Art. 28 DSGVO) und verwendet es nicht, um eigene Modelle zu trainieren; niemand dort liest es zur Kontrolle mit. Das Ergebnis — Frist, Betrag, Absender — speichern wir bei dir; Google behält den Brief nicht.

Diese Auswertung findet ausserhalb der Europäischen Union statt. Google stützt die Übermittlung auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission (Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO). Willst du das nicht, lade keinen Brief hoch — alles andere in der Anwendung funktioniert auch ohne.

Gibst du Ort, Straße und Hausnummer ein, gehen diese Angaben an den Entsorger deiner Stadt, damit wir die Abfuhrtage holen können. Wir speichern die Termine bei dir. Der Entsorger bekommt keine weiteren Daten — keine Briefe, kein Konto, keine Erinnerungen. Die Verarbeitung bleibt in Deutschland.

Wie lange wir Daten behalten

Solange du dein Konto hast. Wenn du es löschst, gibt es eine Bedenkzeit von 14 Tagen — meldest du dich in dieser Zeit wieder an, bleibt alles. Danach werden deine Daten und deine Briefe endgültig gelöscht.

Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18), Datenübertragbarkeit (Art. 20) und Widerspruch (Art. 21 DSGVO).

Zwei davon kannst du selbst ausüben, ohne uns zu schreiben: Unter „Konto“ lädst du alle deine Daten als Datei herunter, und dort löschst du auch dein Konto.

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist die Behörde deines Bundeslandes.

Cookies

Wir setzen zwei Cookies, und beide sind technisch notwendig: eines hält dich angemeldet, eines merkt sich anonym, über welche Werbung du gekommen bist. Es gibt keine Werbe-Cookies. Deshalb fragen wir dich auch nicht mit einem Banner um Erlaubnis — für technisch notwendige Cookies ist keine nötig (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Änderungen

Ändert sich etwas an der Verarbeitung, ändert sich diese Seite mit. Der Stand steht unten.

Stand: 22.09.2026